Polityka prywatności i cookies

Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym www.suponeks.pl.

Dbamy o prywatność użytkowników naszej strony internetowej i bezpieczeństwo ich danych osobowych. Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.suponeks.pl jest SUPONEKS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku, ul. Adama Asnyka 2, 15-709 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001083694, NIP 5422625110, zwana dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy:

• pocztą elektroniczną: firma@suponeks.pl,
• telefonicznie: +48 85 652 75 50,
• pisemnie na adres siedziby Spółki.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres poczty elektronicznej,
• numer telefonu,
• nazwę firmy i dane dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej,
• dane zawarte w wiadomościach przesyłanych przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną,
• informacje niezbędne do przygotowania oferty, nawiązania współpracy lub realizacji umowy,
• dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych przesyłanych w związku z rekrutacją,
• adres IP, identyfikatory internetowe, informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki oraz dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej.

Dane osobowe mogą być pozyskiwane bezpośrednio od osób, których dotyczą, automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej albo w ramach kontaktów biznesowych, w szczególności od kontrahentów i podmiotów, które reprezentują te osoby.

Administrator ogranicza zakres przetwarzanych danych do informacji niezbędnych do realizacji określonych celów.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu przetwarzane są w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, przedstawiania ofert oraz prowadzenia korespondencji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych na żądanie osoby fizycznej przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie służy prawnie uzasadnionemu interesowi Administratora polegającemu na obsłudze zapytań i prowadzeniu relacji biznesowych.

b) Przygotowywanie ofert i realizacja umów

Dane przetwarzane są w celu przygotowywania ofert handlowych, zawierania i wykonywania umów oraz obsługi współpracy z klientami i kontrahentami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba, której dane dotyczą, jest stroną umowy. W przypadku osób reprezentujących klientów i kontrahentów, ich pracowników oraz współpracowników podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

d) Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) Prowadzenie procesów rekrutacyjnych

Dane kandydatów do pracy są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, na odpowiednich podstawach wynikających z Kodeksu pracy i RODO, w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b, c lub a RODO, zależnie od rodzaju danych i celu ich przetwarzania.

f) Analiza ruchu na stronie internetowej

Dane mogą być przetwarzane w celu analizowania liczby odwiedzin, źródeł ruchu, sposobu korzystania ze strony i skuteczności jej działania. W zakresie wymagającym zgody podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

g) Prowadzenie działań reklamowych i remarketingowych

Dane mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności reklam, analizy konwersji, tworzenia grup odbiorców oraz personalizacji reklam wyświetlanych w serwisach zewnętrznych, w szczególności na Facebooku i Instagramie. W zakresie wymagającym zgody podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej umożliwia przesyłanie zapytań dotyczących działalności SUPONEKS Sp. z o.o., oferowanych usług oraz możliwości nawiązania współpracy.

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji, zgodnie z właściwą podstawą prawną.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak przekazanie informacji niezbędnych do nawiązania kontaktu może być konieczne do udzielenia odpowiedzi.

Samo przesłanie formularza kontaktowego nie oznacza zgody na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych ani na prowadzenie marketingu elektronicznego.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa www.suponeks.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, które umożliwiają przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już na nim zapisanych.

Pliki cookies mogą służyć zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania serwisu, utrzymaniu bezpieczeństwa, zapamiętywaniu preferencji użytkownika, analizowaniu ruchu oraz prowadzeniu działań marketingowych.

W serwisie wyróżnia się następujące kategorie plików cookies:

Niezbędne pliki cookies

Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony, zapewnienie jej bezpieczeństwa oraz zapamiętywanie ustawień dotyczących zgód. W zakresie, w jakim są rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub transmisji komunikacji, mogą być stosowane bez uprzedniej zgody, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Funkcjonalne pliki cookies

Umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji strony internetowej oraz zapamiętywanie wybranych preferencji użytkownika, jeżeli takie rozwiązania są wykorzystywane w serwisie.

Analityczne pliki cookies

Służą do analizy ruchu na stronie internetowej, liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz sposobu korzystania z poszczególnych podstron. Dane uzyskane dzięki tym technologiom pomagają poprawiać funkcjonalność serwisu i dostosowywać jego zawartość do potrzeb użytkowników.

Wydajnościowe pliki cookies

Mogą służyć do oceny technicznego działania strony, analizowania jej wydajności oraz identyfikowania problemów wpływających na komfort korzystania z witryny.

Marketingowe pliki cookies

Służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, analizy konwersji, tworzenia grup odbiorców, prowadzenia remarketingu oraz wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkowników.

Opcjonalne pliki cookies są stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Samo korzystanie ze strony internetowej, przewijanie jej zawartości lub zamknięcie banera nie oznacza wyrażenia zgody na ich wykorzystywanie.

Aktualna lista plików cookies, wraz z informacjami o ich przeznaczeniu, dostawcach i okresach ważności, jest dostępna w panelu zarządzania zgodami CookieYes.

6. Google Analytics

Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google, w celu analizowania ruchu na stronie internetowej oraz sposobu korzystania z serwisu.

Google Analytics może przetwarzać informacje dotyczące odwiedzanych podstron, czasu trwania wizyty, źródła ruchu, rodzaju urządzenia, przybliżonej lokalizacji użytkownika oraz identyfikatorów internetowych.

Dane te mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk, oceny skuteczności działań związanych z prowadzeniem strony oraz ulepszania jej zawartości i funkcjonalności.

Wykorzystywanie Google Analytics w zakresie wymagającym zgody następuje po zaakceptowaniu przez użytkownika analitycznych plików cookies. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać tę zgodę za pomocą panelu zarządzania cookies.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się w Polityce prywatności Google.

7. Meta Pixel – reklamy na Facebooku i Instagramie

W ramach prowadzonych działań reklamowych Administrator może wykorzystywać narzędzie Meta Pixel, udostępniane przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzie służy do analizowania skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Facebook i Instagram.

Meta Pixel może być wykorzystywany w szczególności do:

• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
• analizowania konwersji i działań użytkowników na stronie internetowej,
• określania, które reklamy przyczyniają się do odwiedzin i zapytań,
• tworzenia grup odbiorców na potrzeby kampanii reklamowych,
• prowadzenia remarketingu,
• optymalizacji i personalizacji reklam.

W związku z działaniem Meta Pixela mogą być przetwarzane informacje dotyczące odwiedzanych podstron, działań wykonywanych przez użytkownika, adresu IP, identyfikatorów internetowych oraz parametrów technicznych urządzenia i przeglądarki.

Jeżeli Meta Pixel jest aktywny na stronie, jego wykorzystywanie do zbierania i przekazywania danych w celach marketingowych następuje po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W zakresie określonych czynności związanych ze zbieraniem i przekazywaniem danych osobowych za pomocą Meta Pixela Administrator i Meta Platforms Ireland Limited mogą działać jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO. Współadministracja dotyczy odpowiednich operacji zbierania i przesyłania danych, ale nie obejmuje automatycznie wszystkich dalszych operacji przetwarzania wykonywanych samodzielnie przez Meta.

Informacje dotyczące zasad współadministracji dostępne są w warunkach Meta dotyczących współadministracji.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Meta znajdują się w Polityce prywatności Meta.

Użytkownik może odmówić korzystania z marketingowych technologii śledzących lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pomocą panelu ustawień cookies na stronie internetowej.

8. Google reCAPTCHA

W celu ochrony strony internetowej, w szczególności formularzy kontaktowych, przed spamem, automatycznym przesyłaniem wiadomości oraz innymi nadużyciami Administrator wykorzystuje technologię Google reCAPTCHA.

Narzędzie to może analizować dane techniczne, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz sposób interakcji użytkownika ze stroną internetową.

Celem stosowania reCAPTCHA jest identyfikowanie automatycznych działań oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Stosowanie cookies i podobnych technologii przez reCAPTCHA podlega odrębnej ocenie ich rzeczywistej funkcji i niezbędności. Technologie wymagające zgody powinny być uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

9. Zarządzanie zgodami na pliki cookies

Do zarządzania zgodami użytkowników na stosowanie plików cookies i podobnych technologii Administrator wykorzystuje narzędzie CookieYes.

Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej użytkownik otrzymuje możliwość:

• zaakceptowania wszystkich opcjonalnych plików cookies,
• odrzucenia wszystkich opcjonalnych plików cookies,
• samodzielnego wyboru kategorii plików cookies, na które wyraża zgodę.

Wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie stanowi warunku korzystania z podstawowych funkcji serwisu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje lub wycofać udzieloną zgodę poprzez ponowne otwarcie panelu ustawień cookies za pomocą przycisku dostępnego na stronie internetowej.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego na jej podstawie przed wycofaniem.

Użytkownik może również usuwać pliki cookies lub ograniczać możliwość ich zapisywania za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie plików niezbędnych do działania strony może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie niektórych jej elementów.

10. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania.

Do odbiorców danych mogą należeć w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi informatyczne i zajmujące się utrzymaniem strony internetowej,
• dostawcy usług księgowych, prawnych i administracyjnych,
• dostawcy technologii związanych z bezpieczeństwem strony,
• dostawcy systemów zarządzania zgodami, w tym CookieYes,
• dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google,
• dostawcy narzędzi reklamowych, w tym Meta Platforms Ireland Limited,
• organy publiczne i inne podmioty uprawnione do otrzymywania danych na podstawie przepisów prawa.

W zależności od charakteru świadczonej usługi poszczególne podmioty mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, odrębni administratorzy lub współadministratorzy.

Przekazywanie danych podmiotom przetwarzającym je w imieniu Administratora odbywa się na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z wymaganiami art. 28 RODO.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych usług technologicznych, w szczególności narzędzi dostarczanych przez Google i Meta, może wiązać się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub udostępnianiem ich podmiotom znajdującym się poza tym obszarem.

Takie przekazywanie wymaga zastosowania odpowiedniej podstawy prawnej oraz zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO.

W zależności od odbiorcy i państwa, do którego dane są przekazywane, transfer może odbywać się na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, obejmującej danego odbiorcę i transfer,
• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeżeli są wymagane,
• innych właściwych mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO.

Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń, w zakresie danych przetwarzanych przez Administratora, można uzyskać, kontaktując się pod adresem firma@suponeks.pl.

12. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

• Dane z formularzy kontaktowych i korespondencji – przez czas potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji, a następnie, jeżeli jest to uzasadnione, przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Dane związane z realizacją umów – przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okresy wymagane odpowiednimi przepisami prawa.
• Dane kandydatów do pracy – przez okres niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, a w uzasadnionych przypadkach także przez dalszy okres, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna. Dane wykorzystywane na potrzeby przyszłych rekrutacji przetwarzane są w granicach udzielonej zgody i przyjętych zasad retencji.
• Dane analityczne i marketingowe – zgodnie z celami ich przetwarzania, zakresem udzielonej zgody oraz odpowiednią konfiguracją wykorzystywanych usług.

Okresy ważności poszczególnych plików cookies wskazane są w panelu zarządzania zgodami CookieYes.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• prawo żądania usunięcia danych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych, jeżeli spełnione są odpowiednie przesłanki prawne,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania związanego z marketingiem bezpośrednim.

Realizacja poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania danych.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem firma@suponeks.pl.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

Strona internetowa organu nadzorczego: www.uodo.gov.pl.

14. Profilowanie i reklamy internetowe

W związku z wykorzystywaniem marketingowych technologii śledzących, po uzyskaniu wymaganej zgody, dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie internetowej mogą być wykorzystywane do profilowania reklamowego.

Profilowanie może polegać na przypisywaniu użytkowników do określonych grup odbiorców na podstawie ich aktywności internetowej, w celu prezentowania reklam lepiej dopasowanych do ich zainteresowań.

Działania te mogą być prowadzone z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited oraz innych dostawców usług reklamowych, zgodnie z zakresem udzielonej zgody i zasadami przetwarzania danych przez poszczególne podmioty.

Administrator nie wykorzystuje danych przekazanych przez formularz kontaktowy do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

15. Dane kandydatów do pracy

Dane osobowe kandydatów przekazywane w związku z ubieganiem się o zatrudnienie w SUPONEKS Sp. z o.o. są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.

Podstawy prawne przetwarzania danych kandydatów wynikają z przepisów Kodeksu pracy oraz RODO, odpowiednio do rodzaju i celu przetwarzania.

Podanie danych wymaganych przepisami prawa jest niezbędne do udziału w rekrutacji. Przekazanie danych dodatkowych jest co do zasady dobrowolne.

Dane kandydatów mogą być wykorzystywane w przyszłych rekrutacjach na podstawie odpowiedniej, dobrowolnej zgody.

16. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują tych informacji do realizacji powierzonych im zadań.

17. Zmiany Polityki prywatności i cookies

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w związku ze zmianami obowiązujących przepisów prawa, stosowanych technologii lub zasad funkcjonowania serwisu internetowego.

Aktualna wersja dokumentu jest dostępna pod adresem: https://suponeks.pl/polityka/.

W przypadku zmian wymagających uzyskania nowej zgody użytkownika Administrator zapewni możliwość jej wyrażenia przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania danych.

Data ostatniej aktualizacji: 10 października 2026 r.